Швейный цех «FUTEROCHKA», юр. адрес: 424003 Россия, Республики Марий Эл, г Йошкар-Ола, ул Машиностроителей д.63, ИНН 121501347586, КПП 771301001, ОГРН 321120000014765 (далее «Продавец») публикует настоящее предложение о заключении смешанного или сложного договора путем передачи электронных сообщений (далее «Электронные письма), условия которого приведены ниже (далее — «Договор») в адрес физических и юридических лиц (в случае принятия настоящего предложения именуемых далее – «Пользователи»): договор-оферту интернет-магазина «FUTEROCHKA» www.futerochka.ru одновременно являющимся Пользовательским соглашением сайтом/сайта «FUTEROCHKA» www.futerochka.ru. Настоящее предложение, согласно пункту 2 статьи 437 ГК РФ), (далее ГК РФ) является публичной офертой. Настоящая оферта (далее – Оферта) вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу и действует до момента отзыва Оферты Продавцом.
Продавец вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее, при этом ранее достигнутые договоренности с Покупателем имеют юридическую силу. В случае изменения Продавцом условий Оферты, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты в сети Интернет по адресу, если иной срок не указан Продавцом при таком размещении
Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Продавца заключить Договор (то есть акцептом оферты), в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ, считается принятия условий настоящего договора (Пользовательского соглашения), предоплата/оплата услуг Продавца.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ) – поскольку его условия определены Продавцом в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.
1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара, в т.ч. дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ Товара/услуг на сайте Интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.
1.3. Интернет-магазин «FUTEROCHKA». Швейный цех — сайт, администрируемый Индивидуальный предприниматель (ИП) Иванова Наталья Васильевна, расположенный на сервере в г. Йошкар-Ола и имеющий адрес в сети интернет «FUTEROCHKA» www.futerochka.ru/.
На сайте представлены товары/услуги, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления заказов, а также условия оплаты и доставки этих заказов Покупателям.
1.4. Продавец — Швейный цех «FUTEROCHKA», юр. адрес: юр. адрес: 424003 Россия, Республики Марий Эл, г Йошкар-Ола, ул Машиностроителей д.63,
ИНН 121501347586,
КПП 771301001,
ОГРН 321120000014765,
Р/с: 40802810300002862114
Банк: АО "Тинькофф Банк"
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
к/с 30101810145250000974
1.5. Покупатель — полностью дееспособное физическое или юридическое лицо, имеющее намерение приобрести, либо приобретающее или использующее товары на сайте интернет-магазине www.futerochka.ru/
1.6 Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в интернет-магазине.
1.7. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку/получение по указанному адресу перечня товаров, выбранных в интернет-магазине по ссылке: https://futerochka.ru/zacaz
1.8. E-mail — адрес электронной почты: futerochkainfo@yandex.ru
1.9. Служба доставки — третье лицо, оказывающее по Договору с Продавцом услуги по доставке/перевозке/экспедированию заказов/товаров Покупателям.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заказ Покупателем Товара (ввод данных и "клики" - согласия с условиями договора - оферты), размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
2.2. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.3. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления на сайте Интернет магазина.
3. Предмет Договора-оферты.
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Заказанные в интернет-магазине www.futerochka.ru/ товары (далее товар), перечень которых приведен в Каталоге (соответствующем разделе сайта),
4. Момент заключения Договора.
4.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
4.2. Покупатель соглашается с условиями настоящего Договора вводом своих данных, наименование искомого товара с точной детализацией (п.4.1 настоящего договора), нажатием кнопки "Заказать" на последнем этапе оформления заказа в интернет-магазине либо путем дачи согласия оператору при оформлении заказа по телефону. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение Договора между Покупателем и Продавцом, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
5. Оформление и сроки выполнения заказа
5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем одним из следующих способов:
- самостоятельно с использованием сервиса Сайта Продавца,
- путем обращения по контактному телефону Продавца указанного на Сайте.
5.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется сообщить следующую информацию:
- наименование Товара,
- имя Покупателя,
- адрес электронной почты (при оформлении Заказа на Сайте),
- контактный телефон,
- фактический адрес доставки Товара.
5.3. При подтверждении заказа в интернет-магазине, Покупателю на контактный e-mail Продавцом направляется уведомления о поступившем заказе.
5.4. После получения уведомления о заказе Продавец связывается с Покупателем, подтверждает получение заказа и согласует с Покупателем состав заказа с учетом наличия нужного количества товара на складе Продавца и способа его исполнения. Покупатель вправе согласиться принять товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, осуществить замену отсутствующего товара на товар аналог, либо аннулировать данную позицию товара из заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 5 дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный заказ.
5.5. Возможна аннуляция заказа по инициативе Покупателя либо Продавца. Продавец аннулирует заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Покупатель и Продавец исходили при оформлении заказа, и которые сделали исполнение заказа невозможным. Если исполнение заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Покупателя или Продавца (в случае закрытия региона доставки Службой доставки, изменения таможенных правил и процедур, закрытия пункта выдачи заказов, выбранного Покупателем в качестве способа доставки, и других обстоятельств, препятствующих передаче товара согласованным способом, в том числе в случае утери заказа при доставке, отсутствии у Продавца данного товара, непоступление товаров на склад Продавца, отсутствия товаров на складе в виду выявленного при обработке заказа брака, пересорта и т.п.), Продавец обязан незамедлительно уведомить Покупателя об этом путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный при оформлении заказа в интернет-магазине, а Покупатель - отказаться от исполнения настоящего Договора либо согласовать новые условия доставки товаров путем оформления нового заказа, если товар есть в продаже.
5.6. Конечные сроки получения заказа Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
5.7. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.
6. Оплата товара
6.1. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент передачи Товара, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ в соответствии с действующим законодательством РФ, подтверждающий оплату Товара.
6.2. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца по реквизитам, указанным в п. 1.4 настоящей Оферты.
6.3. Товар поставляется Покупателю по ценам, наименованию, количестве, указанному в Заказе, оплаченному Покупателем.
6.3. Просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 10 рабочих дней является существенным нарушением настоящего Договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив об этом Покупателя.
6.4. После 100% оплаты счета, отгрузка товара осуществляется посредством транспортных компаний. Продавец отгружает собранный товар или готовит собранный товар к самовывозу, в случае выбора данного способа доставки. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному Покупателем.
6.5. Указанная на Сайте цена Товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.6. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на товар в зависимости от суммы покупки, а также путем проведения акций и распродаж, что указывается на сайте Продавца.
6.7. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки товара. При этом продавец может ограничивать условия действия скидок.
7. Доставка Товара.
7.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и Продавцом при оформлении Заказа
7.2. Срок исполнения Заказа зависит от наличия Товара на складе Продавца удаленности Покупателя. Срок исполнения Заказа может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя, предварительно уведомив Покупателя.
7.31. Доставка/получение товаров осуществляется или самим Покупателем (со склада Продавца) или службами доставки, указанными в интернет-магазине
по адресу https://futerochka.ru/delivery или Продавцом своими/привлеченными транспортными средствами.
7.4. Продавец обязуется (п.7.4 настоящего договора):
- Отгрузить покупателю товар в течение 20 рабочих дней с момента его полной оплаты;
- передать Покупателю отгрузочные документы на поставляемый Товар (передаются в момент отгрузки), а в случае если доставка осуществляется транспортом Продавца в момент передачи Товара в распоряжение Покупателя;
- передать Покупателю Товар свободный от прав третьих лиц.
7.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу по указанию Покупателя, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара (далее Третье лицо). При самовывозе заказ передается только при наличии паспорта, при отсутствии покупателя- заказ выдается только при наличии доверенности и документа, удостоверяющего личность.
7.6. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. Фото товара, технической документации на товар размещается на сайте Продавца.
7.7. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
7.8. В стоимость товара, указываемого на сайте не входит стоимость доставки. За доставку платит Покупатель, при этом именно он сам осуществляет самостоятельный расчет стоимости путем самостоятельного получения всей информации от Службы доставки (Перевозчика).
Если Покупатель поручает Продавцу своими или привлеченными силами и за свой счет доставить товар, то Покупатель обязан оплатить/возместить в таком случае сверх стоимости товара стоимости доставки в момент покупки товара.
7.9. Продавец обязуется передать Товар Покупателю (уполномоченному им лицу, Третьему лицу) после подачи транспорта Покупателя в местонахождение (склад) Товара, либо Товар может быть отправлен автомобильным или железнодорожным транспортом по реквизитам, указанным Покупателем. При этом Службу доставки выбирает и оплачивает доставку Покупатель, Продавец же обязуется сдать товар в выбранную/согласованную с клиентом Службу доставки (если иное не оговорено сторонами).
Покупатель вправе указать Грузополучателем третье лицо, при этом Покупатель обязан указать о третьем лице всю информацию согласно п.4.1 настоящего договора.
Обязательства Продавца по Договору считаются выполненными с момента передачи Товара уполномоченному представителю Покупателя и подписания накладной, либо с момента сдачи Товара первому перевозчику (при таком случае доставки). Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи ему (третьему лицу) Товара, либо с момента сдачи Товара первому перевозчику (при таком случае доставки).
7.10. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств Продавцом, при вручении предоплаченного заказа лицо, осуществляющее выдачу заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, а также указать тип и номер предоставленного получателем документа на квитанции к заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя.
7.11. При передаче заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку заказа, количество товара в заказе, комплектность, ассортимент.
7.12. Качество Товара, поставляемого по настоящему договору, должно полностью соответствовать требованиям законодательства, действующим стандартам и нормам.
7.13. Приемка поставляемого Товара по количеству и качеству производится на основании данных, указанных в товарных накладных в день поставки (отгрузки) Товара.
7.14. Продавец гарантирует комплектность и качество поставляемого товара.
7.15. При получении товара от Поставщика Покупатель должен проверить товар по количеству тарных мест, комплектности, проверить состояние упаковки, внешний вид товара на предмет видимых повреждений.
7.16. Приемка товара по количеству и качеству производится Покупателем в течении 7 дней со дня получения товара у транспортной компании. В случае обнаружения Покупателем недостачи товара или брака уполномоченными лицами Покупателя составляется акт в 2 –х экземплярах с указанием выявленных нарушений. Браком считается непрокрас ткани и дыры на изделиях.
При составлении претензии необходимо указать артикул, наименование товара, количество штук, фотографии. Копия акта направляется Продавцу посредством факсимильной связи или электронной почтой, а подлинник заказным путем. В течении 10 дней со дня уведомления, стороны должны прийти к соглашению о способах устранения выявленных нарушений. По истечении указанного срока Покупатель вправе действовать в соответствии с действующим законодательством.
8. Гарантии на Товар
8.1. Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает производитель
www.futerochka.ru
9. Права и обязанности сторон.
9.1. Продавец обязуется:
9.1.1. До заключения Договора предоставить Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании Продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
9.1.2. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством, и передачи информации третьим лицам, необходимой для исполнения настоящего Договора.
9.1.3. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным в интернет-магазине «FUTEROCHKA» www.futerochka.ru Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением Заказа.
9.1.4. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
9.1.5. Продавец вправе отказать в заключении Договора и оформлении заказа, если у Покупателя уже оформлены и не получены другие ранее оформленные заказы.
9.2. Покупатель обязуется:
9.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора-оферты, условиями оплаты и доставки товара интернет-магазина «FUTEROCHKA» www.futerochka.ru
9.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе все необходимые сведения для доставки товара (п.4.1 настоящего договора).
9.2.3. Принять и оплатить товар в указанные в настоящем Договоре сроки, при этом приемка Товара по количеству и качеству производится на складе Покупателя (при получении товара на складе), в соответствии с требованиями инструкций П-6, П-7.
9.2.4. При обнаружении несоответствия качества Товара, поступившего со склада Продавца на склад Покупателя, приемка Товара производится с обязательным привлечением соответствующих сторонних экспертов по месту нахождения Покупателя, в соответствии с установленными стандартами и ТУ.
9.2.5. Претензии по качеству и количеству могут быть предъявлены Покупателем в течение 5 дней с момента приемки Товара в письменном виде.
10. Ответственность сторон и разрешение споров.
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
10.2. Продавец не несет ответственности за доставку заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
10.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах товара оказались не оправданы.
10.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
10.5. Покупатель, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
10.6. Иные меры ответственности, не предусмотренные настоящим Договором, применяются в соответствии с действующим законодательством.
10.7. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств указанных в Оферте, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов по месту нахождения Продавца.
10.8. Соответствующие споры, в т.ч. по урегулированию разногласий при оформлении договорных правоотношений, подаются и рассматриваются в Арбитражном суде Республики Марий Эл, г. Йошкар-Ола (индивидуальные предприниматели и юридические лица)
11. Возврат и обмен Товара.
11.1. Возврат товара надлежащего качества.
11.1.1. На основании Постановления правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 текстильные товары, а так же швейные и трикотажные изделия относятся к перечню товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации в случае надлежащего качества.
11.2. Возврат товара ненадлежащего качества
11.2.1. Покупатель (физическое лицо - Потребитель) может возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать защиты своих прав одним из способов, установленным п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Покупатель - не физическое лицо, возврат товара ненадлежащего качества возвращает согласно положениям гражданского законодательства Российской Федерации при установленном сторонами факте некачественности товара.
11.3. Возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества, производится продавцом в безналичной форме по заявлению Покупателя только после обязательного проведения продавцом проверки качества (или сохранности товарного вида) товара. Продавец обязуется вернуть денежные средства в течение 10 дней с момента получения Продавцом товара и письменного заявления от Покупателя. Обязательство Продавца по выплате денежных средств прекращаются с даты списания денежных средств с корреспондентского счёта банка Продавца.
12. Форс-мажорные обстоятельства.
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
13. Срок действия Договора.
13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения Покупателя к Продавцу и оформления заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
14. Персональные данные.
14.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей (а именно в отношении физических лиц: фамилия, имя, отчество Покупателя; ИНН, адрес доставки; контактный телефон; адрес электронной почты) в целях:
- выполнения условий настоящего Договора;
- доставки Покупателю заказанного товара.
Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он может самостоятельно отписаться от рассылки, перейдя по специальной ссылке в письме или уведомить об этом продавца, направив электронное письмо в службу по работе с клиентами futerochkainfo@yandex.ru
14.2. Осуществляя заказ товара в интернет-магазине
«FUTEROCHKA www.futerochka.ru Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях, установленных в п.15.1 настоящего Договора.
14.3. При сборе и обработке персональных данных Покупателей, Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в п.15.1 настоящего Договора.
14.4. Продавец обязуется не передавать полученную от Покупателя информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам (почтовые, курьерские службы, транспортные компании и т.д.), действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем и только в рамках договоров.
14.5. Положение о конфиденциальности и защите персональных данных можно прочитать по ссылке: https://futerochka.ru/privacy
15. Реквизиты интернет магазина.
Швейный цех “FUTEROSHKA” , ИП Иванова Наталья Васильевна,
юр. адрес: Россия, г Йошкар-Ола, ул Машиностроителей д.63,
ИНН 121501347586, КПП 771301001, ОГРН 321120000014765
Банковские реквизиты: АО "Тинькофф Банк"
к/с 30101810145250000974
р/с 40802810300002862114
БИК 044525974
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом договора- оферты (Пользовательского соглашения), Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный положениях настоящей Оферты, либо прислать Продавцу протокол разногласий на рассмотрение на его (Продавца) почту.
Согласен с договором (Пользовательским соглашением)